• Quels sont les modes de paiement que vous proposez ?

    Nous proposons les modes de paiement suivants dans notre boutique : Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), Paypal, Amazon Pay et virement bancaire.

    Si vous avez choisi le virement bancaire comme mode de paiement, veuillez transférer le montant total de votre commande sur le compte suivant.
    Titulaire du compte : AVA&MAY GmbH
    IBAN : DE12100208900028998090
    BIC : HYVEDEMM488
    Banque : HypoVereinsbank (HVB)
    Référence : votre numéro de commande

    Veuillez noter que si vous avez choisi l'option de paiement par "Virement bancaire" et le mode de livraison "Express", nous enverrons votre commande une fois que le règlement de votre achat apparaîtra sur notre compte bancaire. Attention, selon la banque utilisée, les virements peuvent prendre quelques jours avant que le montant ne soit visible sur notre compte.

    Les prix indiqués dans cette boutique sont les prix définitifs en euros : ils comprennent tous les éléments du prix et la TVA légale. En fonction de la valeur de la commande, des frais de livraison peuvent également être ajoutés. Ce n'est que dans le cas d'une livraison transfrontalière que des taxes supplémentaires (par exemple un achat intracommunautaire) et/ou des droits de douane peuvent être ajoutés, qui sont payables aux autorités douanières ou fiscales responsables (et non à AVA & MAY en tant que vendeur).

  • Combien de temps ai-je pour effectuer un paiement par virement bancaire ?

    Vous avez 60 jours pour payer votre commande par virement bancaire sur le compte bancaire prévu à cet effet. Nous réserverons les articles que vous avez achetés pendant 5 jours à compter de la confirmation de la commande; ce n'est qu'une fois votre paiement reçu que nous expédierons votre commande. C'est pourquoi, nous vous suggérons de procéder au virement bancaire le plus rapidement possible.

    Nous vous rappelons également que pour que le paiement s'enregistre correctement dans notre système, il est nécessaire d'insérer le numéro de commande dans la section de référence du transfert.